U određenim zemljama postoje ograničenja za korišćenje kartica kako bi se izbegle učestale prevare.

• ograničenje svih transakcija uključujući korišćenje bankomata – Brazil i Jamajka
• ograničenje korišćenja bankomata – Indonezija, Peru, Filipini, Kostarika, Indija, Nepal i Tajland

Ukoliko putujete u neku od navedenih zemalja, možete pozivom našeg kontakt centra zatražiti da vam se privremeno, u toku boravka u tim zemljama, omogući korišćenje kartica.

Možete da upravljate limitima po karticama korišćenjem servisa u okviru Usluge elektronskog bankarstva. Takođe možete da podnesete poseban pisani zahtev u ekspozituri Banke za korišćenje opcije “bez limita“.

Premium proizvodi, za razliku od standard proizvoda, su proizvodi koji u svom nazivu nose oznaku Platinum, Gold, Infinite i sl.

Ukoliko se podižu sredstva na bankomatima Banke, sa deviznog računa vezanog za debitnu karticu, maksimalan dnevni limit iznosi EUR 1.000,00.

Maksimalni dnevni limit za uplatu gotovine na bankomatima iznosi RSD 1.000.000,00 ukoliko se sredstva uplaćuju na dinarski račun koji je vezan za Karticu.

Naknada za podizanje gotovine na bankomatima  i POS terminalima drugih banaka propisana je u Tarifi naknada.