Kontakti | OTP banka Srbija
Kontakt centar 0800 23 23 22

Kontaktirajte nas

Svoje poslovanje usmeravamo ka nezi odnosa sa klijentima i zadovoljstvu korisnika naših usluga. Tim bankarskih stručnjaka vam stoji na raspolaganju za svaki vid pomoći i saveta.

Kontakt centar

Tu smo za vas. Sve informacije možete dobiti putem govornog automata ili u razgovoru sa operaterom. Čekamo vas svakim radnim danima od 08 do 20 časova i subota od 08 do 13 časova.
(Pozivi su besplatni za sve pozive iz fiksnih i mobilnih mreža iz Srbije)

Pozivi iz inostranstva

Za pozive iz inostranstva (pozivi se naplaćuju po ceni vašeg operatera)

Podrška za platne kartice

Krađu ili gubitak kartice odmah prijavite našem autorizacionom centru, koji za vas dežura 24 časa dnevno. Gubitak ili krađu kartice takođe možete prijaviti u svakoj banci sa VISA znakom.
(Pozivi se naplaćuju po ceni Vašeg operatera)

Proizvodi i usluge za fizička lica

Za sve informacije u vezi sa OTP proizvodima i uslugama za fizička lica.
(Pozivi su besplatni za sve pozive iz fiksnih i mobilnih mreža iz Srbije)

0800 23 23 22

Elektronsko bankarstvo za fizička lica

Kontaktirajte nas za tehničku podršku u vezi sa elektronskim bankarstvom za fizička lica.
(Pozivi su besplatni za sve pozive iz fiksnih i mobilnih mreža iz Srbije)

0800 333 338

Usluga Govorni automat za fizička lica

Govorni automat je na raspolaganju 00:00 do 24:00 časova 7 dana u nedelji, ukljucujci i praznike.

0800 23 23 22

Proizvodi i usluge za pravna lica

Za sve informacije u vezi sa OTP proizvodima i uslugama za pravna lica.

011 30 11 552

Elektronsko bankarstvo za pravna lica

Kontaktirajte nas za tehničku podršku u vezi sa elektronskim bankarstvom za pravna lica.

Online ekspozitura

Tim stručnih online bankara radi za vas svakog radnog dana od 08:00 do 18:00 časova i subotom od 09:00 do 13:00. Poziv je besplatan.

Usluga ChatBot servis za fizička lica

ChatBot Servis je na raspolaganju na kanalu Facebook messenger 00:00 do 24:00 časova 7 dana u nedelji, uključujući i praznike.

Politika upravljanja prigovorima
Politika upravljanja prigovorima
Obaveštenje o privatnosti i obradi podataka o ličnosti za podnosioce prigovora
Obaveštenje o privatnosti i obradi podataka o ličnosti za podnosioce prigovora

Pošaljite nam prigovor

Razgovarajte sa nama. Tu smo da saslušamo i odgovorimo na vaš prigovor. Prigovor možete poslati i na prigovori@otpbanka.rs







    PDF maksimum 10Mb


    Vidi pravila

    U skladu sa Zakonom o zaštiti korisnika finanasijskih usluga, Banka će Vaš prigovor razmotriti i odgovoriti Vam u roku od 15 dana.






      PDF. Maximum 10Mb


      Vidi pravila

      U skladu sa Zakonom o zaštiti korisnika finanasijskih usluga, Banka će Vaš prigovor razmotriti i odgovoriti Vam u roku od 15 dana.

      Upiti medija

      Za više informacija o našem poslovanju pišite nam na komunikacije@otpbanka.rs ili popunite formu u nastavku

      Popunite polja forme


        0/36

        0/36


        Vidi pravila

        Hvala što ste poslali upit naša
        sluzba ce vas uskoro kontaktirati.

        Mapa ekspozitura

        Pronađite ekspozituru

        Online ekspozitura

        Tim stručnih online bankara radi za vas svakog radnog dana od 08:00 do 18:00 časova i subotom od 09:00 do 15:00

        Saznaj više
        Vrati se gore