Ispratite ove korake za bezbedno ponašanje na internetu
Ko se boji vuka još?
Danas se taj „vuk“ krije iza ekrana, linka, oglasa ili poruke. Ipak, ne smemo ga se plašiti. Jer, kao u svakoj dobroj priči, vuka treba nadmudriti. Digitalni svet donosi brojne prednosti, ali traži od nas da prepoznamo rizike. A da bismo to uspeli, ključno je da budemo informisani, medijski i digitalno pismeni, te da kritički promišljamo.
Dakle, bezbednost na internetu nije pitanje tehničkog znanja, već svakodnevnih odluka. U nastavku vam donosimo ključne korake koji će vam pomoći da zaštitite sebe i svoje finansije.
Zaštitite uređaj koji koristite
Vaš telefon, tablet ili računar prva su linija odbrane. Ako uređaj nije zaštićen, ni podaci nisu bezbedni.
Redovno ažuriranje operativnog sistema i aplikacija zatvara bezbednosne propuste koje napadači mogu da iskoriste. Iako vam obaveštenja o ažuriranju mogu delovati naporno, ona imaju važnu ulogu u zaštiti vaših podataka.
Ažuriranja pre svega ispravljaju bezbednosne propuste. Bez njih uređaj lakše postaje meta za zloupotrebe.
Takođe važno je da:
- Koristite pouzdan sigurnosni softver
- Zaključavate telefon PIN-om, lozinkom ili biometrijom
- Koristite dvofaktorsku autentifikaciju gde god je to moguće
- Instalirate aplikacije isključivo iz zvaničnih prodavnica
- Kupovinu obavljate smo putem proverenih sajtova i koristite virtuelnu karticu za bezbedna internet plaćanja
Lozinke su važnije nego što mislite
Jedna od najčešćih grešaka jeste korišćenje iste lozinke za više naloga. Ako jedna platforma bude kompromitovana, svi ostali nalozi postaju rizični.
Sigurna lozinka treba da:
- ima najmanje 8-12 karaktera
- sadrži kombinaciju velikih i malih slova, brojeva i simbola
- ne uključuje ime, datum rođenja ili jednostavne nizove poput !123456“
Gde god je moguće uključite dvofaktorsku autentifikaciju. To znači da, pored lozinke, unosite i dodatni kod koji dobijate putem SMS-a ili aplikacije. Ovaj dodatni korak može da frustrira, posebno kada smo u žurbi, ali značajno povećava bezbednost na internetu, posebno kada su u pitanju finansijske usluge.
Takođe, važno je da nikada ne delite jednokratne kodove sa drugima.
Pažljivo sa ličnim podacima
Zaštita ličnih podataka nije samo pravno pitanje, već pitanje lične bezbednosti. Prevaranti ne pokušavaju samo da dođu do vašeg novca, već često i do vaših podataka – kako bi zloupotrebili vaš identitet. Što više informacija ostavljamo javno, to je veća verovatnoća da će neko pokušati da ih zloupotrebi.
Obratite pažnju na to:
- Koje podatke unosite na internet sajtovima
- Da li je internet adresa ispravna i započinje sa „https“
- Koje dozvole dajete aplikacijama
Nikada ne fotografišite bankovne i druge kartice, ne delite broj kartice, CVV ili PIN sa drugima. Takođe, budite oprezni i kada na društvenim mrežama delite lične informacije poput adrese, broja telefona, detaljima o putovanju – jer te informacije mogu biti zloupotrebljene u različitim oblicima internet prevara.
Bezbedno ponašanje na internetu podrazumeva i kritičko razmišljanje: kome dajete podatke i zašto su ti podaci potrebni? Uvek zastanite i razmislite.
Naučite da prepoznate rizične situacije
Internet prevare su danas suptilne i oslanjaju se na našu nepažnju.
Jedan od najčešćih oblika internet prevara jesu fišing poruke – lažne poruke koje imitiraju legitimne izvore i koriste socijalni inženjering kako bi od korisnika izvukle poverljive podatke ili ga navele na štetne radnje.
Rizične poruke uglavnom prepoznajemo kao:
- Poruke koje obećavaju nagrade ili povraćaj novca
- Oglase koji nude neverovatne investicione prilike
- Zahteve za hitnu uplatu ili potvrdu transakcije
- Poruke koje zahtevaju uplatu novca putem linka
- Poruke o primljenoj pošiljci koju treba potvrditi
U većini slučajeva prevaranti koriste osećaj hitnosti – stvaraju pritisak da reagujete odmah. A, upravo je to razlog da zastanete.
Kako prepoznati sumnjivu poruku ili ponudu?
- Deluje previše dobro da bi bila istinita
- Insistira na hitnoj reakciji
- Traži poverljive podatke
- Sadrži neobične linkove, gramatičke greške
- Sajt na koji vodi link iz poruke nama oznaku „https“
Kada se radi o finansijama – dodatna provera nikada nije suvišna!
Važno je da znate da vam banka nikada neće tražiti lične podatke, podatke o karticama putem poruka, poziva ili mejlova.
Zaštitite svoje finansije
OTP banka brine o vašoj sigurnosti kroz najmodernije sisteme zaštite, ali važnu ulogu imate i vi – pažljivim ponašanjem na internetu zajedno gradimo bezbedno digitalno okruženje.
Kako biste dodatno zaštitili svoje finansije:
- Ne unosite kritične podatke na neproverenim sajtovima
- Proverite da li je internet adresa tačna pre nego što unesete podatke – ukoliko deluje sumnjivo napustite sajt
- Redovno pratite promet na računu – na svaku sumnjivu radnju kontaktirajte banku putem zvaničnih kanala
- Aktivirajte obaveštenja o transakcijama
- Nikome ne šaljite fotografije vaših kartica
- Ne delite PIN, CVV broj, broj kartice sa drugima
- Ne delite verifikacione kodove niti tokene sa drugima
- Kupovinu obavljajte isključivo putem zvaničnih aplikacija i sajtova uz korišćenje virtuelne kartice za bezbedno plaćanje na internetu
Važno je razumeti da prevaranti pokušavaju da navedu osobu da sama podeli podatke ili potvrdi transakciju. Zato je oprez prvi svakom unosu podataka ključan deo zaštite.
Reagujte brzo ako primetite nepravilnost
Ukoliko primetite nepoznatu transakciju ili posumnjate da su vaši podaci kompromitovani, reagujte odmah.
Preporučeni koraci su:
- Kontaktirajte banku putem zvaničnog broja telefona ili OTP m-bank aplikacije
- Zatražite blokadu kartice ili dodatnu proveru transakcija
- Promenite lozinke za važne naloge i uključite dvofaktorsku autentifikaciju
- Obrišite sumnjive aplikacije sa telefona
- Preuzmite antivirus aplikaciju uz zvanične prodavnice i skenirajte telefon
Brza reakcija može značajno umanjiti potencijalnu štetu.