Prisloni za plaćanje pomoću Google Pay™
Dodaj svoju debitnu OTP Mastercard ili Visa karticu na Google Wallet™
OTP banka ide u korak sa svetskim trendovima i sve neophodnijom digitalizacijom bankarskih usluga i servisa. Zato smo našim klijentima omogućili beskontaktno plaćanje putem Google Wallet i Google Pay servisa kako bi svoja plaćanja mogli da obavljaju neometano koristeći samo svoj mobilni telefon.
Google Wallet je moderan i siguran digitalni novčanik koji omogućava korisnicima da na jednom mestu čuvaju i koriste platne kartice, ulaznice, propusnice, ključeve i lične dokumente.
Ključne prednosti ovog servisa su:
Jednostavnost i brzina – Omogućava vam beskontaktno plaćanje putem telefona ili pametnog sata, što ubrzava svakodnevne transakcije i eliminiše potrebu za fizičkim novčanikom.
Sigurnost – Google Wallet koristi napredne sigurnosne tehnologije, uključujući enkripciju, kako bi zaštitio vaše podatke i smanjio rizik od zloupotrebe ili prevare.
Organizacija – Sve kartice, ulaznice i propusnice su pregledno organizovane u aplikaciji, što olakšava njihovo brzo pronalaženje i korišćenje. Osim plaćanja, moguće je koristiti Google Wallet za ukrcavanje u avion, korišćenje kartica lojalnosti, i još mnogo toga.
Integracija sa drugim Google servisima – Podaci iz Walleta mogu se koristiti i u drugim Google aplikacijama, kao što su Gmail, Kalendar ili Google Asistent, što dodatno olakšava upravljanje svakodnevnim obavezama.
Dobro je da znaš kako da koristiš novu Google Pay opciju. Prati korake i plaćaj telefonom brzo, sigurno i lako.
Kada znaš da dodaš OTP Mastercard ili Visa karticu u Google Wallet™
- Otvori Google Wallet aplikaciju ili je preuzmi sa Google Play prodavnice
- Klikni na opciju „Add to Wallet“ i prati instrukcije
- Ukoliko je potrebno, verifikuj karticu. Sve je podešeno!
Kada znaš da izabereš karticu za plaćanje
- Kada dodaš karticu u Google Wallet, izaberi karticu sa glavnog ekrana
- Izaberi opciju „details“ u dnu ekrana
- Izaberi opciju „Make default for contactless“
- Kartica za plaćanje je podešena!
Najčešća pitanja i odgovori – Google Pay i Google Wallet
Šta je Google Pay, a šta Google Wallet?
Google Pay je usluga za plaćanje putem mobilnog telefona, koja omogućava beskontaktno plaćanje na prodajnim mestima, kao i online plaćanja.
Google Wallet je digitalni novčanik koji čuva kartice, karte, dokumente (npr. lične karte, vozačke dozvole u nekim zemljama), kao i lozinke i druge digitalne podatke.
Da li su Google Pay i Google Wallet dostupni u Srbiji?
Google Wallet je dostupan u Srbiji i omogućava dodavanje kartica za beskontaktno plaćanje.
Google Pay kao brend nije zvanično lansiran u Srbiji, ali funkcionalnosti plaćanja putem Google Wallet aplikacije su dostupne ako banka podržava tokenizaciju kartica.
Da li OTP banka podržava Google Wallet i Google Pay servise?
Da, OTP banka podržava Google Wallet i Google Pay servise. Ukoliko želite da aktivirate ovu uslugu, možete pogledati naše uputstvo za aktiviranje Google Wallet usluge.
Koji su preduslovi za korišćenje Google Wallet usluge?
Potrebno je da:
• imate aktivnu Mastercard ili Visa debitnu karticu OTP banke
• koristite Android 9.0 (Pie) ili noviju verziju ovog operativnog sistema
• imate svoj nalog na Gmail-u (koji ste podesili na region Srbija)
• aktivirate potvrdu identiteta putem Touch ID ili Face ID opcije na svom Android telefonu
Na kojim uređajima mogu da koristim Google Wallet?
Google Wallet možete koristiti na bilo kom Android uređaju koji ima operativni sistem Android 9.0 (Pie) ili novije verzije i na pametnim satovima koji koriste Wear OS 2.0 ili noviji i imaju ugrađen NFC čip.
Kako da dodam karticu u Google Wallet?
Karticu možete dodati putem OTP m-bank aplikacije:
• Otvorite OTP m-bank aplikaciju
• Idite na sekciju gde su vaše kartice
• Odaberite željenu karticu i pritisnite dugme „Vidi detalje kartice“
• Ispod kartice pojavi se dugme „Add to Google Wallet“
Karticu takođe možete dodati iz Google Wallet aplikacije:
• Otvorite Wallet aplikaciju na svom telefonu i pritisnite znak “+”
• Postavite svoju Mastercard ili Visa karticu ispred kamere telefona da bi njeni podaci bili skenirani, ili podatke unesite manuelno
• Unesite sigurnosni KOD sa poleđine platne kartice
• Prihvatite Uslove korišćenja i potvrdite svoj broj telefona na koji ćete dobiti SMS sa jednokratnom porukom za aktivaciju usluge
• Unesite šifru koji ste dobili SMS porukom od Banke i možete da počnete sa korišćenjem Google Pay usluge
Koje kartice mogu da registrujem u Google Wallet-u?
Kao klijent OTP banke, za plaćanje putem Google Pay usluge možete registrovati Mastercard debitne kartice i to:
• Mastercard Platinum
• Mastercard Gold
• Mastercard Standard
• Mastercard Fluo
Visa debitne i kreditne kartice:
• Visa Gold Olimpijska kreditna i debitna kartica
• Visa Infinite debitna kartica
• Visa Business
Da li mogu koristiti više kartica na jednom Android uređaju?
Moguće je koristiti više kartica na jednom Android uređaju. Ne postoji limit koji broj kreditnih kartica možete registrovati na vašem Google Wallet-u.
Da li mogu da koristim Google Wallet za plaćanje u prodavnici?
Da, ako tvoj telefon podržava NFC i kartica je uspešno dodata, možeš plaćati beskontaktno na POS terminalima koji podržavaju beskontaktno plaćanje.
Dovoljno je da prislonite svoj Android telefon na beskontaktni POS aparat, a u zavisnosti od podešavanja, telefon može biti otključan ili zaključan.
Da li je bezbedno koristiti Google Wallet?
Da, korišćenje Google Wallet-a je potpuno bezbedno. Google koristi tokenizaciju, što znači da se pravi virtuelni broj kartice koji se koristi za transakcije, a ne pravi broj kartice.
Mogu li dodati karte za avion, voz ili događaje u Google Wallet?
Da, ako dobiješ digitalnu kartu u kompatibilnom formatu (npr. PDF sa QR kodom), možeš je dodati u Wallet. Neke aplikacije automatski nude opciju “Dodaj u Google Wallet”.
Ne mogu da dodam karticu u Google Wallet – šta da radim?
Ažuriraj aplikaciju i operativni sistem telefona. Ukoliko ovaj korak ne pomogne, slobodno kontaktiraj kontakt centar OTP banke banke za dodatnu pomoć.
Da li mogu koristiti Google Wallet na više uređaja?
Da, ali moraš dodati karticu na svakom uređaju posebno. Transakcije su vezane za uređaj, ne za Google nalog.
Da li mogu da pristupim istoriji plaćanja u svom Google Wallet-u?
Da, u Google Wallet aplikaciji su prikazane poslednje transakcije koje ste obavili koristeći svoj Android telefon.
Šta se dešava u slučaju gubitka ili krađe Android telefona na kome je aktiviran Google Wallet?
U slučaju da izgubite svoj Android telefon ili vam isti bude ukraden, idite na Google Find My Device sajt ili otvorite Find My Device aplikaciju na drugom Android uređaju, ulogujte se u svoj Google nalog i zatim se izlogujte iz uređaja koji ste izgubili ili koji vam je ukraden. Možete u potpunosti izbrisati takav uređaj sa spiska uređaja u vašem vlasništvu kako biste sprečili pristup vašem Google Wallet-u.
Preporuka je i da se ulogujete u vaš Google Account i uklonite sve kartice iz Google Wallet-a.
U slučaju da nemate aktiviran Find My Device, ili ne možete da pristupite svom Google nalogu, možete se obratiti Kontakt centru OTP banke na 011 3011550 kako biste blokirali korišćenje Google Wallet-a.
Mapa ekspozitura
Pronađite ekspozituru